销售经理的第二要务

今天给大家来分享销售经理的第二项要务：确定目标。

销售团队的目标包括结果类目标和过程类目标，。结果类目标就是销售团队要达成多少销售收入。过程类目标就是要收集多少客户资料，拜访多少客户。

在目标管理过程当中，过程类目标重于结果类目标，只有达成过程类的指标才有可能达成结果类的指标。这也是众多销售管理干部最容易忽略的重要问题。