为深入贯彻质量强省建设部署要求，充分发挥质量在促进企业做大做 强做优中的核心支撑作用，加快培育质量领军标杆企业、强化标杆示范引 领效应，本次专项调研覆盖近30家企业，围绕企业质量发展能力自评、质 量管理痛点堵点、专项培训成效反馈、入企深度辅导需求等维度开展全面 摸查，为后续精准匹配质量提升服务、靶向推进质量领军企业培育工作提 供坚实的数据支撑与决策参考。 一、企业自评情况 企业自评指标总分值为75分，评价对象综合得分为51.95分，综合得 分率69.26%，整体处于中等偏上发展水平。从一级指标看，呈现“内强外 弱、梯度递减”的鲜明特征：自身质量实力维度表现最优，得分率达73.00%； 产业链质量带动维度表现最弱，得分率为61.31%；区域质量引领维度得分 率62.50%，略高于产业链维度。整体来看，评价对象内部质量建设基础扎 实、成效显著，但对外辐射带动能力与标杆引领作用尚未充分释放，质量 发展的协同性、延展性与溢出效应有待进一步增强。

从二级指标维度看，参评企业各项能力表现分层明显。领先方面，质 量效益突出、质量品牌卓著、质量管理卓越得分率均超 74%，是参评企业 的共性优势项；带领产业链质量提升、引领区域质量发展两项对外类指标 得分率均不足65%，是全评价体系中的弱项，反映企业在产业链协同赋能、 区域质量共治参与等方面有待进一步加强。 

二、专项培训效果 本次专项培训效果综合评价总体得分率达83.62%，整体培训成效良好， 学员认可度与获得感较强。各细项指标表现呈现差异化特征：课程内容理 解度（87.47%）、案例启发度得分率（87.32%）均处于较高水平，说明学 员对政策框架、质量理念等知识性内容接受度高且掌握程度扎实，多场景 多领域的实操案例贴合企业实际需求，对学员的启发赋能作用突出；改进 意愿与计划得分率83.49%，说明培训有效激发了学员的改进意识，学员主 动优化提升的内生动力较强；企业现状自评得分率76.22%，为全维度最低， 后续培训可侧重强化实操方法与落地路径的针对性指导。

本次培训整体满意度综合得分为4.5分（满分为5分），整体评价处于 较高水平，参训主体对培训的整体认可度较好。其中评价为“非常满意” 的占比67.65%，“满意”占比 20.59%，正面评价合计占比达 88.24%，充 分印证本次培训的课程内容、案例设计与教学组织契合企业质量提升的实 际需求，获得了绝大多数参训人员的认可；同时有8.82%的参训人员评价为 “一般”，另有2.94%的评价为“非常不满意”。

三、企业痛点 本次调研显示，参评企业质量管理痛点高度集中于研发前端、供应链 管控与质量价值转化领域，呈现“前端短板突出、过程管控薄弱、外延能 力不足”的特征。具体而言： ①“研发阶段质量策划薄弱、后期问题多（35.48%）”为最突出的共 性痛点，源头质量管控缺位已成为制约企业质量升级的首要瓶颈； ②“供应商来料质量不稳定”、“质量数据不系统且缺乏有效分析 （32.26%）”是企业过程质量管控的两大核心短板，供应链质量协同能力 与质量数据化分析能力存在明显缺口； ③“区域质量引领作用未发挥（25.81%）”，“质量与成本难以平衡 （19.35%）”、“品牌竞争力不足（19.35%）”占比较高，反映企业在质 量价值转化、品牌建设及对外辐射带动方面普遍存在短板，质量发展的溢 出效应尚未充分释放； ④生产现场过程波动、质量文化建设、产业链协同、《导则》对标理 解等方面痛点提及占比均低于10%，不属于当前核心问题。

从开放式调研反馈来看，参评企业在争创质量强国建设领军企业进程 中，面临的短板障碍集中在产业链协同、质量与成本矛盾、人才与基建缺 失三个方面。具体如下： 一是产业链协同能力薄弱，上下游质量联动不足。企业单兵突进难以 形成质量共同体，缺乏带动上下游协同提升的能力，制约了全链条质量水 平的整体跃升。 二是质量效益矛盾突出，价值认知存在偏差。企业在质量成本投入与 盈利能力的平衡上普遍困惑，部分人员对质量成本削减和管控存在认知偏 差，导致相关措施落地效果打折扣，“质量与利润能否正相关”的疑虑长 期存在，短期逐利思维制约了长期质量投入。 三是复合型人才匮乏，基层质量基础设施缺失。中小企业面临“招不 来、留不住”质量高端人才的困境，既懂工艺、又通标准、还能驾驭数字 化质量管控的复合型人才极度短缺。同时，县域及基层区域配套计量检测 设施不足、国际认证获取渠道少且成本高，软硬件条件难以支撑高标准质 量管控的有效落地。 这些短板相互交织，反映出企业在顶层设计、资源投入与软性文化融 合上的结构性不足，亟需系统施策、分类突破。